Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gh18. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Dịch vụ gh18 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản gh18. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ. gh18 cam kết xử lý thanh toán nhanh chóng và minh bạch.
Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. gh18 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi người dùng.
Mọi tranh chấp sẽ được xem xét công bằng dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của gh18 là quyết định cuối cùng.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người chơi sử dụng dịch vụ gh18, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Các điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm cụ thể.
gh18 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, gh18 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản và hoàn trả số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng đã sử dụng) theo quy trình xác minh danh tính.
Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. gh18 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào phát sinh từ việc người chơi sử dụng dịch vụ.
Người chơi xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Để sử dụng dịch vụ của gh18, người chơi cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. gh18 khuyến nghị người chơi:
gh18 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
gh18 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
gh18 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây sau khi xác nhận thanh toán thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. gh18 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tiền nạp vào tài khoản gh18 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng. gh18 không hoàn tiền trong trường hợp người chơi thay đổi ý định sau khi đã nạp tiền, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống gh18.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống gh18 xác nhận và ghi nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược. gh18 không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi lệnh đã được xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng sản phẩm.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn cung cấp thông tin được gh18 công nhận. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn, gh18 có quyền sử dụng nguồn dữ liệu mà mình cho là chính xác nhất và quyết định này là quyết định cuối cùng.
gh18 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào được đặt trong điều kiện lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.
gh18 khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn cá cược cá nhân và chơi trong khả năng tài chính của mình. Người chơi có thể sử dụng các công cụ tự giới hạn có sẵn trong phần cài đặt tài khoản. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của gh18.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của gh18 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia. Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành được đăng tải tại trang Tiền thưởng.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. Người chơi không thể rút tiền thưởng cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
gh18 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến tiền thưởng mà người chơi đã nhận và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược hợp lệ.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ gh18:
gh18 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, gh18 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền cược đang chờ xử lý. Số dư tiền thực (tiền nạp chưa sử dụng) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, tùy theo mức độ vi phạm.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản gh18 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.
gh18 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
gh18 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Trong trường hợp sự cố ảnh hưởng đến kết quả cá cược, gh18 sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể một cách công bằng.
Một số trò chơi và dịch vụ trên nền tảng gh18 được cung cấp bởi các đối tác bên thứ ba. gh18 không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hoặc tính khả dụng của các dịch vụ này, mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực lựa chọn các đối tác uy tín nhất.
gh18 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ gh18 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ gh18, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng gh18 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch.
Để biết thêm thông tin về các câu hỏi thường gặp, vui lòng truy cập trang Câu hỏi thường gặp của gh18.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm cá cược công bằng, minh bạch và an toàn tại gh18.
Đăng Nhập Ngay Xem Khuyến Mãi